UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
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Alba Silva C.I: 12.073.980
Alba Garzon C.I: 21.141.113
Rossi Flores C.I: 11.593.564
martes, 14 de febrero de 2017
La Gerencia
Alba Garzon
La gerencia es un
cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus
múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar
todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección
y control a fin de lograr objetivos establecidos.
La gerencia es un
cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus
múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar
todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección
y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Henry, Sisk y
Mario Sverdlik (1979) expresa que:
... El término (gerencia)
es difícil de definir: significa cosas diferentes para personas diferentes.
Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o
supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los
trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas
de trabajo...
De allí que, en
muchos casos la
gerencia cumple diversas funciones porque la persona que
desempeña el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como administrador,
supervisor, delegados, etc. De allí la dificultad de establecer una definición
concreta de ese término.
Funciones de la Gerencia
Alba Garzon
Un gerente puede (y
de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar simultáneamente, o al menos en forma
continuada, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones: Planeamiento,
organización, dirección y control.
Planeamiento:
Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera función
que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios
necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes
de una organización determinan su curso y proveen una base para estimar el grado
de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos.
Organización: Para
poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido
preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia
determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la
realización de los planes que se hayan elaborado. La clase de organización que
se haya establecido, determina, en buena medida, el que los planes sean
apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y
los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia
directa sobre las características y la estructura de la organización. Una
empresa cuyo objetivo es proveer techo y alimento al público viajero, necesita
una organización completamente diferente de la de una firma cuyo objetivo es
transportar gas natural por medio de un gasoducto.
Dirección: Esta
tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía,
estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una
connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función
gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como
resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta logra
cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se
alcancen sus objetivos en la forma más óptima posible, es una función
fundamental del proceso gerencial.
Control: La última
fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito, inmediato es
medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en relación con los
patrones de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es
necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea
con lar normas establecidas. La función de control es ejercida continuadamente,
y aunque relacionada con las funciones de organización y dirección, está más
íntimamente asociada con la función de planeamiento.
Objetivos de la Gerencia
Alba Garzon
Nombrando algunos de
los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:
Posición en el mercado
Innovación
Productividad
Recursos físicos y financieros
Rentabilidad (rendimientos de beneficios)
Actuación y desarrollo gerencial
Actuación y actitud del trabajador
Responsabilidad social
Tipos de Gerencia
Alba Silva
En la gerencia
existen 3 tipos los cuales son:
La Gerencia Patrimonial: Es aquella propiedad donde los puestos principales y los cargos
superiores de la jerarquía empresarial son ocupados por los miembros de una
familia extensa.
La Gerencia Política: es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus
posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializaste
modernas, ella existe cuando la propiedad en altos cargos decisivos y los
puestos administrativos claves están asignados sobre la base de la afiliación y
de las lealtades políticas.
La Gerencia por Objetivo: Se define como el punto final hacia el cual la gerencia dirige su
esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la determinación de un propósito.
Diferencias entre Jefe y Lider
Alba Silva
El Líder:
Es la persona que ejerce la máxima influencia en un grupo, en un momento en el tiempo. Es capaz de satisfacer las necesidad es del grupo. Logra los máximos resultados sin desgastar al grupo y mantiene el buen ambiente de trabajo y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente y además presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.
El Líder:Es la persona que ejerce la máxima influencia en un grupo, en un momento en el tiempo. Es capaz de satisfacer las necesidad es del grupo. Logra los máximos resultados sin desgastar al grupo y mantiene el buen ambiente de trabajo y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente y además presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.
El Jefe
Es el superior o cabeza de una corporación, o de un departamento, o de un partido u oficio, la persona que tiene autoridad para dar órdenes a sus subordinados por situarse en un puesto superior en la jerarquía.
Es el superior o cabeza de una corporación, o de un departamento, o de un partido u oficio, la persona que tiene autoridad para dar órdenes a sus subordinados por situarse en un puesto superior en la jerarquía.
Tipos de Lideres
Alba Silva
Aquel
individuo que actúa como guía o inspiradores de un determinado grupo de
personas y estas reconoce sus capacidades, se los conoce bajo el nombre de
líder. Existen distintos tipos de líderes indicaremos los principales:
Líder Democrático:
es aquel que, sin perder el control, da lugar a la comunidad para que participe
en cuestiones relacionadas a la política. Además, a la hora de tomar
decisiones, el líder tiene en cuenta las opiniones de la comunidad liderada. Es
por esto que lo que suele hacer es presentar varias opciones frente a un
determinado problema y promover el intercambio de idea entre los diversos
sectores y que aquí se decida cuál es la mejor salida. De esta manera, el líder
democrático transmite una imagen más permisiva, abierta al diálogo y de un
individuo que se preocupa por los problemáticas de terceros.
Líder Liberal o Laissez–Faire:
en este tipo de liderazgo, se delegan funciones a la propia comunidad con el
objetivo de que adquiera ciertas responsabilidades y logre controlar las
problemáticas que surjan. De esta manera, se promueve la libertad y creatividad
en grupo mientras que el propio líder ocupa un rol de mayor pasividad, con
menor control y poco compromiso.
Tipos de Lideres
Alba Silva
Líder Autocrático:
a diferencia de los dos anteriores, este líder concentra en sí mismo todo el
poder, de forma ilimitada. Aquí no se prioriza ni la participación de la
comunidad en la toma de decisiones ni la delegación del poder. Es el propio
líder quien determina las acciones que se llevarán a cabo y el poder de
decisión se limita a su persona, o a un grupo reducido, mandando según su
propia voluntad.
Liderazgo Transaccional:
Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo
acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La
transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas
que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que su
trabajo no está como él desea.
Liderazgo Transformacional:
Los líderes transformacionales son considerados los verdaderos líderes por la
mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma
permanente, y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes
necesitan sentirse apoyados solo por ciertos empleados. Es una ida y vuelta emocional. Es por ello
que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo
transformacional como con el liderazgo transaccional. Los líderes
transaccionales (o managers) se aseguran de que la rutina se lleve adelante en
forma apropiada, mientras que la transformacional busca nuevas iniciativas y
agregar valor.
Estrategias Empresarial
Rossi Flores
Una
forma de definir las tareas directivas integrando las perspectivas corporativa,
de negocio y funcional. Un camino para "tensionar" la organización
hacia el logro de sus objetivos. Un medio de desarrollar las competencias
esenciales de la organización. Una forma de adquirir recursos tangibles o
intangibles que desarrollen las suficientes capacidades que aseguren la ventaja
competitiva sostenible en el tiempo. La estrategia empresarial, a veces también
llamada gestión estratégica de empresas, es la búsqueda deliberada de un plan
de acción que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acentúe, de
forma que ésta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia. El
estudio de la estrategia empresarial y la dirección estratégica constituye un
aspecto fundamental en cualquier organización, no sólo por lo que representa
para su estructura organizacional interna, sino también por lo que le permite
conocer sobre su entorno.
La
estrategia empresarial existe incluso cuando no se define formalmente. Es
decir, que la estrategia empresarial puede ser implícita en el camino elegido
por las empresas o puede ser expresada cuando surge de un proceso metodológico
consistente.
“El
surgimiento de la gestión empresarial como una institución distinta,
fundamental y líder es un fenómeno esencial en la historia social. Raramente,
si es que alguna vez ocurrió algo semejante, una nueva institución básica, un
grupo líder nuevo, emergió tan rápidamente como sucedió con la gestión
empresarial desde el amanecer del siglo XX.
Peter Drucker”
Niveles de las Estrategias
Rossi Flores
Se suelen considerar tres niveles de estrategias, correspondientes a los diferentes niveles de jerarquía en la empresa: estrategia corporativa o de empresa, estrategia de negocio y estrategia funcional.
Se suelen considerar tres niveles de estrategias, correspondientes a los diferentes niveles de jerarquía en la empresa: estrategia corporativa o de empresa, estrategia de negocio y estrategia funcional.
Estrategia
Corporativa o de empresa
La estrategia corporativa o de empresa
trata de considerar la empresa en relación con su entorno.
La
estrategia corporativa o de empresas se caracteriza por lo siguiente:
* Plantea en qué actividades desea
participar y cuál es la combinación más adecuada.
* Es el plan general de actuación directiva
de la empresa diversificada.
* Se refiere a las decisiones para
establecer posiciones en industrias diferentes y a las acciones que utiliza
para dirigir sus negocios diversificados.
* En este nivel de estrategia adquiere más
importancia relativa el primer componente del concepto de estrategia (campo de
actividad).
* El cuarto componente de la estrategia
(efecto sinérgico) se entiende entonces como la búsqueda del efecto sinérgico
resultante de la integración y la complementariedad de las distintas
actividades de la cartera de negocios.
Estrategia
de Negocio o divisional
La estrategia de negocio o divisional se
refiere al plan de actuación directiva para un solo negocio o unidad
estratégica de negocio
La
estrategia de negocio o divisional se caracteriza por lo siguiente:
* Muchas empresas diversificadas adopta
esta estructura de organización divisional.
* Se intenta determinar cómo desarrollar lo
mejor posible la(s) actividad(es) correspondientes a la UEN.
* Se trata de construir una posición
competitiva mejor, para lo que hay que desarrollar las potencialidades
internas.
* El problema afecta a los componentes
segundo (capacidades distintivas) y tercero (ventajas competitivas) de la
estrategia.
* En el cuarto componente de la estrategia
(efecto sinérgico) el énfasis se pone en la sinergia que produce la integración
acertada de las diferentes áreas funcionales dentro de cada actividad.
Estrategia
Funcional
En la estrategia funcional la cuestión es
cómo usar y aplicar los recursos y las habilidades dentro de cada área
funcional de cada negocio o UEN.
La
estrategia funcional se caracteriza por lo siguiente:
* El objetivo es conseguir que estos
recursos sean lo más productivos posibles.
* Los componentes de la estrategia clave en
este nivel son el segundo (capacidades distintivas) y el cuarto (efecto
sinérgico). El efecto sinérgico se deriva de la coordinación e integración
correctas de las diferentes políticas y acciones que se diseñen dentro de cada
área funcional.
* Las estrategias funcionales deben
contribuir para que se alcancen los objetivos de la empresa.
*Además, son esenciales para que las
estrategias de niveles superiores tengan el máximo impacto.
Etapas de las Estrategias
Rossi Flores
Establecer
objetivos
El
propósito de establecer objetivos es clarificar la visión para tu negocio. Esta
etapa consiste en identificar tres facetas clave. Primero, define objetivos a
corto y largo plazo. Segundo, identifica el proceso de cómo lograr tu objetivo.
Finalmente, personaliza el proceso para tu personal, dale a cada persona una
tarea con la cual pueda tener éxito. Ten en cuanta durante este proceso tus
objetivos para que sean detallados, realistas y que coincidan con los valores
de tu visión. Típicamente, el último paso en esta etapa es escribir una
declaración de misión que comunique brevemente tus objetivos a tus accionistas
y a tu personal.
Análisis
El
análisis es una etapa clave porque la información reunida en esta etapa formará
las siguientes dos etapas. Aquí, reúne tanta información y datos relevantes
para lograr tu visión. El centro del análisis tiene que ser el comprender las
necesidades del negocio como entidad sostenible, su dirección estratégica e
identificar iniciativas que ayudarán a que tu empresa crezca. Examina cualquier
problema externo o interno que pueda afectar tus metas y objetivos. Asegúrate
de identificar las fortalezas y debilidades de tu organización como también
cualquier amenaza y oportunidades que puedan surgir en el camino.
Formulación
de la estrategia
El
primer paso para formar una estrategia es revisar la información ganada al
completar el análisis. Determina qué recursos tiene actualmente la empresa que
puedan ayudar a alcanzar las metas y objetivos definidos. Identifica cualquier
área en la cual la empresa tenga que buscar recursos externos. Los problemas
que tenga la empresa tienen que ser priorizados por su importancia para tener
éxito. Una vez priorizados, empieza a formular la estrategia. Debido a que las
situaciones económicas y el negocio son fluidos, es crítico en esta etapa el
desarrollar enfoques alternativos que se ocupen de cada paso del plan.
Implementación
de la estrategia
Una
implementación exitosa de la estrategia es crítica para el proyecto de la
empresa. Esta es la etapa de acción del proceso estratégico de administración.
Si la estrategia general no funciona con la estructura actual de la empresa,
tiene que instalarse una nueva estructura al comienzo de esta etapa. Todos
dentro de la organización tienen que tener en claro sus responsabilidades y
deberes, y cómo eso se ajusta con el objetivo general. Además, cualquier
recurso o financiación para el proyecto tiene que ser asegurado en este punto.
Una vez la financiación esté en lugar y los empleados estén listos, ejecuta el
plan.
Evaluación
y control
Las
acciones de evaluación y control de una estrategia incluyen medidas de
desempeño, una revisión consistente de problemas internos y externos y tomar
acciones correctivas cuando sea necesario. Cualquier evaluación exitosa
comienza con definir los parámetros que se van a medir. Estos parámetros tienen
que reflejar los objetivos establecidos en la etapa 1. Determina tu progreso al
medir los resultados reales contra el plan. Monitorear los problemas internos y
externos también te permitirá reaccionar a cualquier cambio sustancial en el
ambiente de tu empresa. Si determinas que la estrategia no está llevando a la
empresa hacia su objetivo, toma acciones correctivas. Debido a que los
problemas internos y externos están evolucionando constantemente, cualquier
dato ganado en esta etapa tiene que ser retenido para ayudar con cualquier
estrategia futura.
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